Правила оплаты
Оплата и отмена бронирования
Бронирование:
Бронирование домов осуществляется только через модуль бронирования на нашем сайте по предоплате. Если у вас возникли вопросы, позвоните по номеру телефона +79873504249
Для того, чтобы разместить бронирование, выберете даты проживания и тип дома в модуле бронирования, укажите количество гостей. Нажмите на кнопку «забронировать», введите свои данные: Ф.И.О., номер телефона, эл. почту. Выберете способ оплаты.
Оплата:
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефону +79873504249
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Отмена и перенос бронирования
Отмена или перенос бронирования с возвратом средств возможны, за 14 календарных дней до наступления даты начала согласованного сторонами срока Аренды, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством РФ. Подобные заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.
Для оформления возврата или переноса отправьте заявку на почту v_les64@mail.ru или свяжитесь с нами по телефону +79873504249
Правила возврата денежных средств:
Арендатор вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора при уведомлении об этом Арендодателя за 14 календарных дней до наступления даты начала согласованного сторонами срока Аренды, в этом случае Арендодатель обязуется вернуть Арендатору уплаченную им стоимость аренды. В случае несвоевременного уведомления Арендодателя о расторжении договора, уплаченная Арендатором арендная плата возврату не подлежит, если иное не согласовано сторонами дополнительно в Заявке на бронирование или иным возможным способом. После наступления даты начала срока аренды, односторонний отказ Арендатора от исполнения договора не допускается.
При оплате банковской картой деньги вернутся на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата — от 5 до 30 рабочих дней.